DSK modtager ofte spørgsmål om reglerne for udbetaling af ”flaskepenge”.
En pantbon er som et gældsbevis, hvor kunden har krav på udbetaling af beløbet på bon’en – for så vidt teksten på bon’en kan læses.
En butik kan ikke kræve, at forbrugeren skal købe varer i butikken for panten. Hvor længe en pantbon er gyldig fremgår ikke af pantreglerne, men reguleres af forældelsesloven og markedsføringsloven. Som hovedregel kan en pantbon være
gyldig i op til 3 år. Men der kan være konkrete forhold, som gør gyldigheden kortere – en kortere periode skal dog skiltes tydeligt i den enkelte butik.
Man kan ikke kræve, at en pantbon skal indløses samme dag, som den er udstedt, men butikken kan internt have en aftale om, at en ældre pantbon skal godkendes af en leder.
Du kan læse mere om de gældende returregler her.
