Fremtidens butik

Konkurrencen fra IT-folket bliver de kommende år en benhård kamp om kundernes gunst, hvor viljen og evnen til forandringer bliver sat på prøve, hvor kampen på kapital bliver brutal, hvor gamle forretningsmodeller vil nedsmelte, men hvor også det gode, gamle købmandskab kan udfolde sig med succes.

Forudsætningen for succes de fleste købmænd er og bliver et konkurrencedygtigt bagland, hvor indkøb, logistik og IT fungerer. Samtidig kommer kampen om kunden i stigende grad til – lidt som i ”gamle dage” – at stå på den lokale markedsplads, men for mange nye aktører er forskellen mellem det lokale og det globale.